濟寧曲阜機場旅客服務部納川班組自成立已來，憑借優質、暖心的服務，贏得了進出港旅客的一致好評。

    納川班組的口號是“微笑暖人心，真情待旅客”，在服務每一位旅客時都認真踐行“5、3、1”的服務標準，即5米關注、3米微笑、1米問候。以旅客需求為導向，主動提供耐心、細心、貼心的服務。特別針對一些特殊旅客的服務，更是優先協助，專人引導，全程跟進，確保旅客出行無憂。

    小組各成員一直堅守服務理念，急旅客所急，想旅客所想，為持續提升服務品質，展現優良的服務形象而不斷努力！