近日，機場公司旅客服務部和部室多名職工受到不同等等級的表彰獎勵。

    旅客服務部被山東省機場管理集團授予先進集體；客服中心榮獲“民航服務質量重點攻堅”專項行動先進集體；雒娟娟、王璐瑤榮獲“民航服務質量重點攻堅”專項行動先進個人；奉霞、孫希娜榮獲山東省機場管理集團先進個人稱號；辛軍被濟寧市新機場建設指揮部評為先進個人。

    2019年，旅客服務部以“至誠、至善、至精、至美”為服務標準，以真情服務為宗旨，積極開展服務質量提升行動，開展部室班隊文化建設，不斷提升服務水平和服務質量，滿足旅客多方面、多層次、個性化的服務需求，營造了安全、誠信、舒適、溫馨的乘機環境。

    踏上新征程，旅客服務部將始終不忘初心，砥礪奮進，內強素質，外樹形象，不斷打造新時代旅客服務部品牌亮點，以高品質的服務保障廣大旅客出行。