“各位旅客請注意，下面廣播失物招領，哪位旅客的錢包遺失了，請您與三號登機口工作人員聯系，謝謝！”這樣的廣播在10月22日的候機大廳里反復播放，尋找失主。

    當日中午，登機口工作人員在在進行登機前檢查時，在EU2306濟寧至貴陽航班候機區發現一個遺失的錢包，錢包內有少量現金和多張銀行卡，卻無個人身份信息。隨后，工作人員按照遺失物品處置程序進行處理，及時播放失物招領廣播，但經過多次廣播后仍無人認領，此時距登機時間不足十分鐘，工作人員認為可能為旅客遺失卻未發覺，隨后工作人員對候機區域的旅客逐一進行詢問，看是否有旅客遺失了錢包但未發覺，經過詢問，前往貴陽的劉先生發現自己的錢包遺失，經過工作人員提問核對，確認錢包系劉先生所有，隨后工作人員按程序將錢包返還劉先生，受到劉先生的贊揚。登機時，劉先生再次豎起大拇指對工作人員的細致工作表示感謝。

    長期以來，機場始終秉承真情服務的理念，向旅客之所想、及旅客之所急，從細節入手，力爭把每一件工作做到盡善盡美，讓每一位旅客走的安心、舒心。

    機場在此也提示廣大旅客：在機場經常有遺失物品，在發現自己物品遺失后要及時告知工作人員，在聽到失物招領通知時可檢查自身物品是否丟失，及時向工作人員反映。