為進一步規范機場員工的禮儀水平，提升機場服務質量，近日，旅客服務部客服中心組織開展了禮儀考核。

     本次禮儀考核分為站姿、坐姿、行走、遞接、握手、引導手位、妝容與整體形象等八個部分。在考核過程中客服中心主任于慧作為本次考核的評審員，對每一位員工進行了客觀的打分并點評，指出了在日常工作中需要注意的事項�？头�中心共31名員工參加了此次考核，均考核合格。

     此次禮儀考核，檢驗了員工的禮儀業務水平和復航后的工作狀態。下一步，旅客服務部客服中心還將持續對員工的禮儀業務水平進行培訓和考核，保證培訓和考核的常態化、服務的規范化。