復航以來，旅客服務部貨運中心坪安班組持續開展精細化服務活動，不斷提升服務品質，打造標準化、精細化、規范化班組。

坪安班組以夯實“硬”基礎為指引，常態化推進“安全鑄魂，精細化服務”建設方案落地見效，不斷在班組基礎管理上整章建制，制定了貨運中心《營業廳服務標準》和《機坪裝卸服務標準》，為貨運服務品牌建設邁出了堅實一步。

為貨主提供“軟”服務，建立了貨運中心便民服務站，為貨主在寄送貨物時提供便利。

多措并舉提升行李服務質量，推行機坪裝卸服務標準。

運行保障：有序準備，步調統一

行李分揀：帶手套提行李，準確分揀，有序擺放，突出優先行李

行李裝卸：戴手套搬運行李，輕拿輕放

規范押運：跟隨板車，站位押運，管控行李貨物

清潔行李：每一航班，每一行李，都仔細清潔

下一步，貨運中心坪安班組將繼續以貨主和旅客需求為導向，不斷夯實服務內涵，努力解決貨主和旅客關注的服務問題，為貨主和旅客提供更加優質、貼心、滿意的服務，將民航局真情服務宗旨落到實處，努力打造特色服務品牌。