2021年4月8日,為提升旅客中轉服務體驗,滿足旅客需求,濟寧機場開通了華夏通程中轉服務,簡化了中轉手續,大大縮短了中轉時間。
通程航班是指旅客在始發機場辦理一次乘機手續,中途換乘機不用出候機區,無需再次安檢,并有服務人員代換登機牌,托運行李不用重新辦理,可直接在目的地提取。相比于正常的中轉航班,華夏通程航班一旦航班發生變動,導致通程銜接失敗,華夏航空將為旅客提供后續保障,確保旅客出行。通程航班在旅客的服務保障方面提供了更便捷高效的服務,全程一站式管家服務的航班形式,進一步優化了旅客的乘機體驗,服務保障效率得到明顯提升。
濟寧曲阜機場始終致力于推動智慧便捷的服務,為確保通程航班保障順暢,客服中心多次學習培訓《華夏航空濟寧機場通程保障流程》,明確各崗位職責、中轉時間、特殊情況處置等,提供專人引導、航變無憂、通程廣播、優先登機等專屬服務,竭誠為旅客帶來更順暢舒適的中轉乘機體驗。
濟寧曲阜機場
濟寧民航
0537-6666666
0537-2560000
0537-6615666
17853715333