“孔孟之鄉，禮儀之邦”的濟寧深受儒家文化熏陶，有著十三年運營經驗的濟寧機場，更是將傳統文化與民航真情服務緊密結合，通過打造“儒韻濟寧，和悅出行”的特色服務品牌，持續提升服務質量和旅客乘機體驗。

2021年11月冬春航班換季后，前往�？�、三亞等南方城市“躲冬”的老年旅客越來越多，濟寧機場適時開展“關愛特殊旅客”行動，推出“無憂暢行”服務。為 70周歲以上老年旅客、行動不便的旅客、單獨攜帶嬰幼兒的旅客以及晚到旅客提供“綠色通道”便捷服務，受到了旅客的廣泛好評。

享受“無憂暢行”服務的旅客，會貼上“無憂暢行”專用標志，優先辦牌、優先過檢、優先登機等，整個乘機過程無需排隊，一路暢行。大幅提升了旅客乘機體驗。當航班延誤時間超過1小時，我們還提供專用休息室休息。航班取消時，更有專人協助辦理客票的退改簽。這一系列舉措深得旅客的喜愛。

在這個寒冷的冬天，濟寧機場地面服務人員將用真情溫暖旅客的旅程，讓濟寧機場的冬天充滿著溫暖。