近日,濟寧曲阜機場清荷服務站接連收到四封感謝信,紙短情長,信中樸實的語言道出旅客們在濟寧曲阜機場的暖心經歷,字里行間充滿了對濟寧空港人的感激之情。
清荷服務站自成立以來,始終堅持“旅客至上”的服務理念,以提高旅客體驗感、滿意度為價值追求,貫徹落實首接負責制及“5、3、1”服務,提高自身服務水平,打造“傾心服務、和悅出行”的服務品牌。
旅客們發來的感謝信不僅僅是對清荷服務站服務工作的認可,更是一份沉甸甸的信任,是對工作在一線人員的極大鼓舞。清荷服務站將繼續努力,為濟寧民航事業的發展積極貢獻自己的一份力量。
濟寧曲阜機場
濟寧民航
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