近日，安檢護衛部收到旅客一面寫有“情暖旅客，真情服務”的錦旗，感謝安護部精銳班組員工鄭應乾在停車場的暖心之舉。

安檢護衛部精銳班組員工鄭應乾在停車場巡邏執勤時，發現一名白色大眾車主正四處張望、焦急萬分。正在執勤的鄭應乾立即上前詢問，了解到劉先生剛剛乘坐CZ3953航班由廣州落地濟寧機場，準備啟動車輛離開時發現車輛出現故障，打不著火。鄭應乾初步判定應該是電瓶虧電導致的車輛打不著火，本著“想旅客之所想，急旅客之所急”的服務宗旨，鄭應乾立即拿來便攜式充電設備為車輛充電，沒幾分鐘，車輛可以正常啟動。面對鄭應乾雪中送炭，劉先生感動不已，連聲感謝，并親自送來錦旗一面表示感謝。

安檢護衛部在實際工作中大力提倡踐行“真情服務”理念，每一位員工都把“真情服務”的為民情懷深深扎根內心深處。作為安檢護衛部平凡崗位中的一員，這一幕類似的“溫暖之舉”時有發生�？此埔幻娌黄鹧鄣腻\旗卻是濟寧機場安檢護衛部員工一貫踐行真情服務，為旅客創造美好出行體驗服務理念的眾多案例體現之一。涓滴匯聚偉力，正是這樣一個又一個平凡的暖心服務鑄就了溫情空港，點亮了人文機場之美。