為積極落實民航局“我為群眾辦實事”相關要求，有效解決旅客乘機過程中遺失物品查找難、接口繁瑣以及資源利用不充分等痛點問題，濟寧機場于2023年1月正式啟用了“民航旅客遺失物品全國統一查詢平臺”。

該平臺整合了全國民航遺失物品認領資源，實現遠程認領服務，旅客只需要打開平臺官網錄入相關信息，足不出戶就能領取到個人遺失物品，提高了遺失物品認領效率。平臺啟用后，機場第一時間發布失物招領信息6條，其中包括電子產品、生活用品、箱包等。該平臺的建立將進一步提升旅客出行滿意度和獲得感。

下一步，濟寧機場將積極推進平臺對接建設，不斷創新服務舉措，以實際行動踐行“真情服務”理念，為廣大旅客提供更加優質、高效、溫馨的航空出行體驗。