秋風送爽，丹桂飄香。新學期開學在即，返校、報到學生旅客大幅增多，針對此類旅客，濟寧機場旅客服務部精心部署，全力做好服務工作，溫暖入學路。

進入候機大廳，身著紅馬甲的“臻情志愿者”，主動識別學生旅客，上前詢問需求提供幫助，同時針對學生群體攜帶充電寶、筆記本電腦等電子產品較多的情況，提前將托運行李及隨身限帶物品注意事項等乘機常識錄制音頻，在值機區域循環播放，提醒旅客提前做好托運準備。

“臻情志愿者”為乘機學生旅客提供從候機到乘機全流程咨詢引導服務，緩解出行焦慮。旅客服務部定制“大學生行李專用貼”，方便旅客快速識別行李，工作人員為學生旅客黏貼在托運行李上，并按照優先行李進行裝機保障，解決返校學生后顧之憂。

旅客服務部各班組始終秉持真情服務理念，持續推進“我為群眾辦實事”行動，用熱心、耐心、細心、貼心助力開學季大學生順暢返校、報到，切實做好航空運輸地面服務保障工作，護航莘莘學子“逐夢路”。