回家過年已經成為中華民族千百年來的傳統，但是有一群人，他們堅守在春運一線，從旅客踏入機場的那一刻始，直到飛機安全起飛，為了旅客回家的路途平安順暢，舍棄了與家人團聚的機會，在各自的崗位上認真履行職責。他們用敬業的精神挑起一份責任，他們用周到的服務為旅客鋪就了一條安全便捷的回家之路。他們就是堅守在濟寧曲阜機場的干部職工們。

    飛機守護者：讓安全從這里起飛

    從2008年濟寧機場開航至今已有7個年頭了，今年也是濟寧機場運行保障部經理陳紀彬在機場內度過的第7個春節。他是濟寧機場運行保障部經理，負責經停濟寧機場飛機的維修放行等工作，7年的時間里，他用認真負責的工作態度感染著周邊的同事，7年里他用自己的付出和努力帶領運行保障部的同事們在平凡的崗位上實現著自己的價值�！拔乙呀浧吣隂]有在家好好的過個年了，在心里覺得很虧欠家人，但是，既然我選擇了機務選擇了民航這份工作，就不能后悔。不光我，你看看我們機務隊，李云勝沒時間回老家，吳勝松的孩子那么小沒法照顧，姚娜是個女同志卻干著和我們老爺們一樣的活。大家都不容易！”嚴冬臘月的停機坪，四處無遮擋的地方讓北風肆虐的刮過。在這么惡劣的環境下，陳紀彬經理帶領著運行保障部的員工們，為一架架飛機“檢查看病”。面對一架架鋼鐵龐然大物，他們必須用嚴謹細致、高度負責的工作態度擰緊起落架、發動機等處的螺絲、敲打聽聲判斷是否有故障。即使臉都凍僵了、手都凍腫了，他們沒有絲毫怨言，更不敢有任何懈怠。因為安全無小事，一釘一鉚雖然小，卻關系著機上全體旅客的生命安全。每一架飛機檢查完畢起飛前，機務放行人員都會舉起大拇指向飛機駕駛艙內的飛行員示意并揮手告別，雖然旅客們看不到他們忙碌的身影，但是這個最簡單的動作卻代表著他們所肩負的重大責任。七年間，陳紀彬經理帶領著運行保障部的全體員工恪盡職守、兢兢業業，部門里涌現出很多像陳紀彬一樣的業務骨干和崗位明星，運行保障部也數年蟬聯濟寧機場“優秀部室”榮譽稱號。

    安全檢查：打造旅客安全的“藍盾”

    即使一個最簡單的工作，如果讓你在規定時間內重復成千上萬次，想必再簡單都會成為一種負擔。但在濟寧機場從事安檢工作的小姑娘華甜甜，每天的工作就是對著每名旅客揮手20次，彎腰2次才能完成一名旅客的安檢任務。這樣的規定工作，她每天要分別重復上萬次和幾千次�！罢埬�微抬雙臂�！蓖砩习它c剛過，在機場候機樓2號安檢通道內，華甜甜已記不清這是當天第幾次說這句話了。話音剛落，她就拿著手持金屬探測儀在旅客的雙臂上下兩側各刷了兩遍。華甜甜是濟寧機場新生力量的一個代表，她們朝氣蓬勃，積極向上，熱愛民航事業，把青春的汗水揮灑在機場各自的崗位上。20歲出頭的她大學畢業后應聘來到機場，這是她大學畢業后的第一份工作，今年也是她經歷的第二個不能在家過年的春節�！拔覀儼矙z都有嚴格的流程規定，身體各部分都要仔細檢查，不能放過任何一處可能藏匿危險品的地方�！彼�說她還記得春運第一天，雖然還沒到客流高峰期，但候機大廳里來往旅客熙熙攘攘，有時候航班全部銜接上了，連喝口水的時間都沒有�！拔覀兂燥埗驾喠髦�去，只能以最快的速度把肚子填飽，連味道也顧不上了。實在沒辦法，旅客太多了！”她樂觀的說著，年輕的臉龐上綻放出自信的笑容。其實，日常安檢工作也會遭遇很多委屈。比如很多旅客不甘心為什么打火機不能帶上飛機，為什么一把小小的水果刀也不能隨身攜帶，經常會給安檢員擺臭臉、態度蠻橫不予配合甚至惡語相向。華甜甜說，遇到這樣的旅客，我們安檢員只能忍受委屈，把民航安檢法律法規和業務要求耐心向旅客解釋，并積極向他們提供不同的處理方法供旅客選擇。民航安檢法律法規對于普通市民來說有些陌生，乘機旅客對規定抵觸也情有可原。但是安檢工作的職責就是樹立起嚴密的防護線，把所有可能危害飛機及旅客安全的物品阻隔下來，這個宗旨我們始終都不會變。

    地服風采：貼心服務暖人心

    2月21日，農歷大年初三，探親旅客驟增使得候機大廳值機柜臺前排起長長的隊伍，盡管采取了加開值機柜臺等措施，但時間上還是顯得有些緊湊。G52705濟寧至西安的航班截載時間馬上就要到了，一位白發老奶奶攜帶大包小包出現在候機大廳，行動上有些不便，而且兩眼迷茫的不知往哪里走。此時濟寧機場客服中心員工張旋發現了老奶奶的窘迫，便主動上前把老奶奶手里的包裹扛到自己手上，并安慰老奶奶說“老人家，您去哪里？”得到老人家就是要乘坐G52705次航班去西安女兒家，張旋安撫著老人的情緒“奶奶，您不用著急，我帶您上飛機，您慢點走！看著腳下，別摔了！”說著，她一手拎著行李一手攙扶著老奶奶，幫老人換取登機牌，帶老人過安檢，一直把老人送上飛機找到座位安置好才放心的離開。當被問到工作這么久，有沒有什么事情是特別難忘的時候，張旋靦腆的笑著說“在客服中心工作，平時也就是幫旅客抬抬行李、推推輪椅、接送一下無陪兒童或老人，這是我們的本職工作，這樣的事做多了也就沒覺得哪件是特別難忘的”。話不在多，入心最暖；情不在熱，貼心最真。是的，濟寧曲阜機場客服中心始終踐行“以服務為宗旨，待旅客為親人”的服務理念，沒有把旅客當成生命中匆匆而過的過客，而是把旅客當成自己的朋友甚至是親人，用真心真情真意換得旅客出行的滿意與舒心。

    春運，對旅客而言是歸根，對民航工作者而言是使命。3個崗位，3個人的故事雖然不足以代表濟寧機場民航人春運的辛勤勞動和默默奉獻，但我們民航人的共同目標永遠不會變，那就是要越來越多的乘機旅客能帶著歡笑與溫暖平安回家過年！春運回家的路，不論多長或是多遠，只是希望您能記得，在濟寧曲阜機場，有我們曾陪伴著您，行在路上！