為更好踐行“真情服務”理念，全面提升機場服務質量，今年以來，濟寧曲阜機場以“服務質量提升行動月”活動為契機，扎實推進做好高層次人才進、出港保障工作，不斷提升機場特殊人員服務保障水平。
    今年3月，機場公司針對高層次人才和軍人等特殊旅客印發了《山東省、濟寧市高層次人才保障辦法》，明確了對高層次人才及軍人旅客的服務措施、規范和流程，并在候機樓值機柜臺和安檢通道開通了VIP綠色通道，確保到濟寧工作、旅游的高層次人才能夠享受到優質的乘機服務。
    為更好地提供服務，濟寧機場在總服務臺設置了“山東惠才卡”“圣地人才一卡通”專屬接待處，并配備專職服務人員，隨時為高層次人才提供優先選座、貴賓室休息等各項服務。在發生不正常航班時，服務專員將根據服務標準優先為其提供餐食、住宿等服務。
    除上述服務外，我們還針對高層次人才的親屬及陪同人員推出了一項特色服務。持有“山東惠才卡”“圣地人才一卡通”的高層次人才自身享受優待服務的同時，其直系親屬和其他直接陪同人員同樣可以享受機艙口接機、貴賓通道進出港、工作人員協助辦理行李托運及提取手續等優質服務。
    濟寧機場將持續踐行“真情服務”理念，發揮好窗口優勢，承擔起窗口責任，從行業自身出發，努力提高服務質量，擦亮城市名片，吸引更多的高層次人才走進濟寧，扎根濟寧，為濟寧市經濟建設發展貢獻一份力量！