7月11日，濟寧曲阜機場收到山東如意科技集團寄來的感謝信，對機場的熱情服務表示感謝。
    7月9日，日本伊藤忠商事株式會社會長伊藤忠岡藤一行乘公務機由無錫到達濟寧曲阜機場，由于無錫機場起飛時間延誤，耽誤了部分行程，伊藤忠岡藤會長決定在濟寧曲阜機場貴賓室與如意集團負責人進行座談。談話結束后，伊藤忠岡藤會長乘飛機離開，其他陪同人員返回濟寧市區，但由于匆忙，將工作用的筆記本電腦、照相機等遺忘在了機場貴賓室，機場市場營銷部金嵐發現后第一時間與如意集團人員取得了聯系，由于車上還有其他客人，所以沒有辦法返回機場，為避免外國客人擔心，當天下午下班后，金嵐駕車專程到濟寧如意工業園將遺失物品交到客人手里，受到客人的再三感謝。
    感謝信中表示：在整個過程中金嵐女士沒有厭煩、沒有抱怨，有的只是讓客人感動的溫暖，通過金嵐的這一舉動，充分展現了濟寧曲阜機場“真情服務”和“一切為了乘客”的理念。
    今年以來，機場旅客服務部、安檢護衛部、運行保障部消防隊已收到多封感謝信和錦旗。此次市場營銷部職工金嵐的行為不僅再次給公司員工樹立了榜樣，也充分展現了濟寧曲阜機場“以旅客為中心”的優質服務，以實際行動詮釋了“真情服務”理念，為機場贏得了良好的社會聲譽。今后，機場還將繼續加強員工誠信意識和服務意識的培養，展現濟寧曲阜機場作為濟寧文明窗口的良好形象。